Términos y Condiciones Generales

Términos y Condiciones Visitantes del Centro Jujol

Todas las personas visitantes del Centro Jujol – Can Negre están sujetas a estos términos y condiciones. Las excepciones sólo serán válidas si se acuerdan por escrito.

Definiciones

• El Centro Jujol – Can Negre, razón social Departamento de Cultura del Ayuntamiento de Sant Joan Despí, que es la empresa pública encargada de la gestión y funcionamiento del centro.
• Espacio museístico: edificio Masia Negre ubicado en la plaza Catalunya s/n, Sant Joan Despí, (Cataluña) incluyendo todas las áreas como la tienda del centro y el espacio exterior dentro del área cerrada.
• La persona visitante: cualquier persona que entra en el espacio de la masía para visitarla, para visitar una exposición o asistir a un acto o para realizar cualquiera de las visitas, itinerarios, caminatas culturales organizadas por el centro y la tienda del museo
• Clientela: cualquier persona que utilice el sitio web del Centro Jujol – Can Negre y otras aplicaciones online, la venta de entradas online.
• Personal del centro: cualquier persona que representa el espacio cultural y que se identifique como tal.

Entradas de admisión

• El Centro Jujol – Can Negre publica los precios de sus entradas a través de sus propios canales, en la página web, en la entrada al centro y mediante comunicaciones directas. Los precios que figuran no están sujetos a cambios. El Centro Jujol – Can Negre no se hace responsable de la publicación incorrecta de los precios de las entradas por parte de terceras personas.
• Las entradas se pueden comprar en la recepción del centro y en el sitio de la web.
• La persona visitante tendrá derecho a una tarifa de admisión con descuento si cumple con las condiciones aplicables. El personal del centro podrá solicitar una prueba de identificación para la tarifa de admisión con descuento. Si la persona visitante no puede presentar una prueba de identificación o la prueba de identificación no es válida, se le cobrará el precio de admisión regular.
• La persona que haya comprado una entrada no tendrá derecho a la devolución ni a ningún tipo de compensación en caso de pérdida o robo de la entrada. Una vez que se ha comprado la entrada, no se puede devolver.
• El centro se reserva el derecho a modificar los horarios de apertura previamente publicados sin que la persona visitante tenga derecho a la devolución del precio pagado por la entrada, pero podrá cambiar el día.
• Parte del espacio del centro podrá estar encerrado a las personas visitantes en determinadas ocasiones. Esto no dará derecho a la devolución del precio de la entrada. Cuando una parte sustancial del espacio del centro esté cerrada, habrá un aviso en el sitio oficial de la web y en la entrada, y se aplicará una tarifa de entrada reducida.
• Es necesario ser 10 minutos antes de la visita concertada al museo para comprobar, en su caso, los datos de los visitantes.
• Hay que ser puntuales en las visitas libres en la franja horaria que se haya elegido para visitar la casa.

Horario de apertura

• El Centro Jujol – Can Negre publica sus horarios de apertura a través de sus propios canales, en la página web, en la entrada del centro ya través de comunicaciones directas.
• El centro se reserva el derecho a modificar los horarios de apertura previamente publicados sin que la persona visitante tenga derecho a la devolución del precio pagado por la entrada, pero podrá cambiar el día.
• El Centro Jujol – Can Negre no se hace responsable de la publicación incorrecta de los horarios de apertura por parte de terceras personas.

Visitas

• Las personas visitantes tendrán que comportarse en todos los espacios de la masía, respetando siempre las instrucciones del personal trabajador del Centro Jujol – Can Negre. Si se diera el caso, se podrá denegar el acceso sin el derecho a la devolución del importe de la entrada y de otros gastos surgidos.
• Las familias o tutores y tutoras de los niños menores de edad, en grupos organizados o no, son responsables del comportamiento de los niños y niñas.
• No se permite llevar paraguas en el centro. Hay paragüeros disponibles en la entrada. El Centro Jujol – Can Negre no acepta responsabilidades por daños, pérdida o robo de bienes dejados por las personas visitantes.
• Se puede acceder al espacio museístico con mochilas pequeñas o bolsos, siempre que se lleven a la parte delantera. La calificación de mayor o pequeño queda a discreción del personal del centro. El centro no acepta responsabilidades por daños, pérdida o robo de los bienes dejados por las personas visitantes.
• El personal del centro podrá solicitar inspeccionar la bolsa de una persona antes de acceder a la visita por razones de seguridad.
• No está permitido fumar, comer o beber en todo el centro.
• No se admiten animales de compañía, salvo perros guía oficiales.
• Las personas son responsables de los daños que causen.
• No se podrá acceder al centro en patinete ni en bicicleta.
• No se pueden tomar fotografías o grabar vídeos con iluminación adicional y trípodes.

Sugerencias y quejas

Si una persona tiene una sugerencia o queja, puede disponer de un formulario en la web. Las quejas y sugerencias también pueden enviarse por correo electrónico a: cannegre@sjdespi.net
El centro responderá a las quejas en los quince días hábiles.

Responsabilidad y fuerza mayor

• Las personas visitantes pueden acceder al centro por cuenta propia. El centro sólo puede ser considerado responsable por lesiones a una persona o pérdida o daño a las propiedades si es causado por intención o negligencia grave por parte del centro. Los daños o lesiones estarán cubiertos por la aseguradora del centro de forma razonable. El siniestro determinado por la aseguradora del centro nunca será responsable de pérdidas o daños indirectos.
• Las deficiencias causadas por fuerza mayor nunca podrán atribuirse al centro y nunca darán derecho a un reembolso o compensación. La fuerza mayor es condición suspensiva o resolutoria de las presentes condiciones generales.

Privacidad

• El centro se reserva el derecho de tomar fotografías y filmar vídeos de los espacios del centro así como los itinerarios que realiza fuera del mismo con fines publicitarios. Las personas que se opongan a aparecer en tales fotos y vídeos pueden informar al centro, éste se esforzará por evitar la publicación de cualquier fotografía o vídeo que les o las muestre.
• El centro utiliza cookies para facilitar el uso de nuestra web y para compilar un perfil del comportamiento online de la clientela. Por eso, el Centro Jujol – Can Negre usa un servicio proporcionado por Google, que podrá compartir la información con terceros cuando así lo requiera la legislación o en la medida en que dichos terceros procesen la información por cuenta de Google.

Los datos recogidos no se vincularán a nombres, direcciones, direcciones de correo electrónico, etc. Existe el derecho a solicitar el acceso a los datos y su rectificación o supresión.

• La clientela podrá suscribirse a nuestro boletín online. Los datos del registro para el boletín informativo restarán en una base de datos que sólo usará el centro y no se divulgará a terceros. Las personas visitantes podrán acceder, rectificar o suprimir sus datos personales para sí mismos a través de la newsletter. También podrán hacerlo enviando una solicitud por correo electrónico a tal efecto a: cannegre@sjdespi.net
• Se podrá comprar entradas de admisión en la página de entradas en el sitio web. Los datos personales necesarios para ello se solicitan durante el proceso de compra y se guardan en una base de datos operada por Global Partners. Estos datos personales son utilizados únicamente por el centro para poder realizar la compra. Las personas que compran tienen derecho a acceder a los datos personales, rectificarlos o eliminarlos presentando una solicitud a tal efecto a: cannegre@sjdespi.net.

Tienda del centro

Se pueden adquirir productos en la tienda del Centro. Los productos expuestos se venden por el precio indicado, que incluye IVA.

Los artículos comprados en la tienda del Centro se pueden cambiar o devolver al Centro personalmente con el recibo dentro de los catorce días siguientes a la compra. Sólo se aceptan devoluciones por defectos de fabricación o de venta. mismo producto. Si el producto en cuestión ya no está disponible, podrá cambiarse por otro producto por el mismo importe o superior al de la devolución del precio de compra.

Ley aplicable

La ley española se aplica a los términos y condiciones generales y actividades cuando la situación se presenta en España.

Términos y condiciones de las aplicaciones del Centro Jujol- Can Negre al descargar o usar la aplicación, éstos se aplicarán automáticamente a usted; por tanto, debe asegurarse de leerlos detenidamente antes de usar la aplicación. No está permitido copiar ni modificar la aplicación, ninguna parte o nuestras marcas comerciales en modo alguno. No se permite intentar extraer el código fuente de la aplicación, ni tampoco intentar traducir la aplicación a otros idiomas o realizar versiones derivadas. La aplicación en sí, y todas las marcas comerciales, derechos de autor, derechos de bases de datos y otros derechos de propiedad intelectual relacionados con ella, son del Centro Jujol – Can Negre, que se compromete a garantizar que aplicación del Centro Jujol – Can Negre sea lo más útil y eficiente posible. Por esta razón, nos reservamos el derecho a realizar cambios en la aplicación o cobrar por sus servicios, en cualquier momento y por la razón que sea. Nunca cobraremos por la aplicación o sus servicios de uso sin contarle exactamente lo que está pagando.

La aplicación del centro almacena y procesa datos personales que ha proporcionado con el objetivo de proporcionar nuestro servicio. Es responsabilidad mantener su teléfono y el acceso a la aplicación seguro. Por tanto, recomendamos que no haga jailbreak ni rootee el teléfono, que es el proceso de eliminar las restricciones y limitaciones de programas impuestas por el sistema operativo oficial de su dispositivo. Podría ocurrir que su teléfono sea vulnerable a malware/ virus/ programas maliciosos, comprometer las funciones de seguridad de su teléfono y podría significar que la aplicación del centro no funcionara correctamente.

Hay que tener en cuenta que hay ciertas cosas de las que el Centro Jujol – Can Negre no se hace responsable. Ciertas funciones de la aplicación requieren que la aplicación tenga una conexión a Internet activa. proveedor de red móvil, pero el Centro Jujol – Can Negre no puede asumir la responsabilidad de que la aplicación no funcione con todas las funciones si no tiene acceso a wifi.

Si está utilizando la aplicación fuera de un área con wifi, es necesario recordar que se seguirán aplicando los términos del acuerdo con su proveedor de red móvil. Como resultado, es posible que su proveedor de telefonía móvil le cobre el coste de los datos durante la duración de la conexión mientras acceda a la aplicación, o de otros gastos de terceros. Usando la aplicación, usted acepta la responsabilidad de estos gastos, incluidos los cargos de roaming de datos si utiliza la aplicación fuera de su territorio de origen (es decir, región o país) sin desactivar el roaming de datos. Si usted no es la persona que paga la factura del dispositivo en el que está usando la aplicación, tenga en cuenta que está asumiendo que ha recibido permiso del pagador de la factura para usar la aplicación.

Del mismo modo, el Centro Jujol – Can Negre no siempre puede asumir la responsabilidad por la forma en que usa la aplicación, es decir, es necesario asegurarse de que su dispositivo esté cargado, si se queda sin batería y no puede encenderlo para aprovechar el servicio, el Centro Jujol – Can Negre no puede aceptar la responsabilidad.

Respecto a la responsabilidad del Centro Jujol – Can Negre por el uso que usted haga de la aplicación, cuando lo use, es importante tener en cuenta que, aunque nos esforzamos por garantizar que esté actualizada y sea correcta en todo momento, confiamos en terceros para proporcionarnos información para que podamos ponerla a su disposición. El Centro Jujol – Can Negre no acepta ninguna responsabilidad por cualquier pérdida, directa o indirecta, que experimente como resultado de confiar completamente en la funcionalidad de la aplicación.

En algún momento, es posible que queramos actualizar la aplicación. La aplicación está actualmente disponible en Android: los requisitos para el sistema (y para cualquier sistema adicional al que decidimos extender la disponibilidad de la aplicación) puede cambiar, y será necesario descargar las actualizaciones si desea seguir usando la aplicación. El Centro Jujol – Can Negre no garantiza que siempre actualizará la aplicación para que sea relevante para usted y/o funcione con la versión de Android que tenía instalada en su dispositivo. Sin embargo, usted se compromete a aceptar siempre las actualizaciones de la aplicación cuando se le ofrezca. cualquier momento sin notificarle la finalización. Salvo que le indiquemos lo contrario, ante cualquiera, (a) los derechos y licencias que se le otorgaran en estos términos finalizarán; (b) debe dejar de usar la aplicación y (si es necesario) eliminarla de su dispositivo.

Cambios en estos Términos y Condiciones. Es posible que actualicemos nuestros Términos y condiciones alguna vez de vez en cuando, por tanto, se le recomienda revisar esta página periódicamente para ver si hay cambios publicándolo a los nuevos Términos y Condiciones en esta página. Estos términos y condiciones son efectivos a partir del mes de septiembre de 2023.

Contacte. Si tiene alguna pregunta o sugerencia sobre nuestros Términos y Condiciones, no dude en contactarnos en: cannegre@sjdespi.net